よくあるご質問

払込票について

払込票が届きません・払込票を無くしてしまいました

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

どんな払込票が届くのですか

商品は同梱されている場合と商品とは別に弊社より郵送(ハガキもしくは封書)される場合がございます。
差出人は「スコア後払い決済サービス」となっています。

領収書が欲しいのですが

お支払い後にお渡ししている払込受領証が、正式な領収書となります。別名義や但し書き等を記載した領収書が必要な場合は、手書きの領収書を発行させていただくことが可能です。
※ご入金後にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

払込票の氏名を変更したいのですが

お送りした払込票のご名義は契約名義となりますので、変更ができません。
契約名義に会社名の追記のみ承ることができます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

契約名義を変更されたい場合は、購入店までお問合わせください。

払込票を全てまとめて1件にしてほしい

合算でのお支払いはできません。

届いた払込票ごとにお支払いください。

払込票の金額が違っています

スコア後払いサービスは、購入店からの情報を元に金額を記載しています。購入店から以外の金額修正は受けられません。

購入店に直接お問合わせください。
購入店の連絡先は払込票に記載されています。

別人あて・注文していない商品の払込票が届いています

心当たりの無い支払の場合は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。

スコア後払いサービスは、購入店からの情報を元に払込票を発行しています。
払込票の表面に購入店の連絡先が記載されていますので、念のため店名のご確認をお願いいたします。

お問い合わせ

スコア後払い決済サービスを利用した購入者様はこちらからお問い合わせください。

※商品の交換やキャンセル、返品や商品の配送などに関するお問い合わせは、お買い上げ店舗までお願いいたします。